Zum Inhalt springen

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Die Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird von mir, Lara Salem, als zertifizierte Ernährungsberaterin, persönlich, telefonisch oder durch Email erbracht. Die Informationen, welche ich an Sie weitergebe, stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie.
Es kann trotz großer Sorgfalt keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden. Die gesundheitliche Ratschläge werden im Rahmen der §§ 20 Prävention und Selbsthilfe des Sozialgesetzbuches erbracht. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe.
Der Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer Leistung, z.B. der Ernährungsberatung und nicht das Erreichen eines (körperlichen, gesundheitlichen) Erfolges. Sind die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt, gelten die beauftragten Leistungen als erbracht. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit des Klienten ab und kann nicht garantiert werden.
Der Klient verpflichtet sich alle Angaben (zum Beispiel Ernährungstagebuch und Gesundheitszustand) vollständig und wahrheitsgemäß zu erbringen.

§2 Schweigepflicht
Ich bin der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Auch nach Beendigung der Ernährungsberatung besteht die Pflicht zur Vertraulichkeit hinaus.

§3 Zahlungsbedingungen
Die persönliche Beratung ist beim ersten Termin in bar zu zahlen. Alle weiteren persönlichen Beratungen können in bar oder auf Rechnung ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen auf folgendes Konto überwiesen werden:
Lara Salem
Postbank
IBAN: DE46 1001 0010 0957 4971 03
BIC: PBNKDEFF
Bei vereinbarten Online- und Telefonberatungen wird die Rechnung durch mich vorab gestellt. Der Betrag muss innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug und spätestens vor dem vereinbarten Termin auf dem Konto eingegangen sein. Sollte dies nicht der Fall sein, kommt kein Termin zustande. Mit dem Versenden der von Lara Salem gestellten Rechnung an den Klienten, und der damit vereinbarten Beratungsleistung verpflichtet sich der Klient den Rechnungsbetrag zu begleichen.
Sollte der Kunde in Zahlungsverzug kommen, gelten für jedes Mahnschreiben 4,00€ an Mahnspesen.
Finanzamt Schweinfurt, Steuernummer 249 265 20470

§4. Terminabsagen
Als Auftraggeber reservieren Sie einen verbindlichen Gesprächstermin zu einer vereinbarten Uhrzeit. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können oder verschieben wollen, informieren Sie mich bitte spätestens 2 Werktage vorher. Dies können Sie zum Beispiel telefonisch, per Email, per Whats App oder per SMS machen. Sollte die Absage des Termins später eintreffen, werden 50% des Honorars fällig. Hier nicht inbegriffen sind Absagen aufgrund akuter Krankheit. Wenn ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen wird, wird aufgrund der unmöglichen Vermittlung des Termin an einen anderen Klienten eine Stornogebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig.

§5 Schutz des Eigentums
Sie verpflichten sich, alle im Rahmen der Ernährungsberatung von mir erstellten Informationsmaterialien, Dokumente, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Nur Sie haben das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht für die Beratungsinhalte.

§6 Gewährleistung
Alle Beratungen werden mit größter Sorgfalt und unter Berücksichtigung geltender ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der Standards der Deutschen Gesellschaft für Ernährung) zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen beinhalten bestes Wissen und Gewissen meinerseits. Ich übernehme keine Gewährleistungen für den Inhalt der Empfehlungen. Der Erfolg der Ernährungsberatung liegt zum größten Teil außerhalb meines Einflussbereiches und hängt wesentlich von Ihrer Mitarbeit ab. Deshalb kann dieser nicht garantiert werden.

§7 Haftung
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung wird ausgeschlossen. Ich hafte nur, wenn es sich beim Schaden um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit handelt. Die Schadensersatzhaftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von diesen Bestimmungen unberührt.

§8 Datenschutz und Betroffeneninformationen
Die Hinweise im Datenschutz nach Artikel 13 und 14 Datenschutzerklärung können meine Klienten unter Datenschutz einsehen.

§9 Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages sind lediglich in Schriftform wirksam. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

§10 Schlichtungsklausel
Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten.

§11 Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.